Laskutuksessa on teknisiä ongelmia, joiden johdosta asiakkaille on lähtenyt sama lasku tuplana. Maksathan vain toisen laskuista.

Vi har tekniska problem i faktureringen, vilket orsakade att vissa kunder har fått samma faktura två gånger. Vänligen betala endast en faktura.

St1 Mastercardien toiminta on loppunut 1.11.2023

Lue lisää

Teknisiä ongelmia laskutuksessa

Viimeisimmässä laskutuksessa on ilmennyt teknisiä ongelmia, joiden johdosta osalle asiakkaista on lähtenyt sama lasku tuplana. Ongelma koskee sekä e-laskuja että sähköpostilaskuja. Mikäli olet saanut oman laskusi tuplana, maksathan niistä vain toisen. Mikäli sinulla on automaattinen hyväksyntä e-laskuille, käythän poistamassa toisen laskuista ennen eräpäivää 15.11.2023. Pahoittelemme tilannetta.

Ajankohtaiset uutiset ja tiedotteet

Näytä kaikki
Puhtaan energian tekijät

Puhdas energia ei ole yhden tekemää.

Muutos parempaan tehdään yhdessä.

Me investoimme puhtaamman energian luomiseen, tekoihin, joilla on suuri vaikutus. Muutos parempaan ei ole koskaan yhden tekemää. Siihen tarvitaan meitä kaikkia – sinua ja minua. Liity puhtaan energian tekijöiden joukkoon!

Kuinka voimme auttaa?

Asiakaspalvelu

0800 131 031

asiakaspalvelu.finance@st1.fi

palveluaika ma-pe 8-18

Usein kysyttyä

Olemme koostaneet meiltä usein kysyttyjä kysymyksiä yhteen paikkaan, jotta löytäisit omaan kysymykseesi vastauksen mahdollisimman vaivattomasti.

LUE LISÄÄ